Mutiara Hati

Makalah Implementasi Manajement Layanan Bimbingan dan Konseling

IMPLEMENTASI MANAJEMENT LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING (Materi Disajikan dalam Seminar Kelas) Oleh: Lia Hartina (3022015053) & M Khuzaifah (302201…

Baca selengkapnya »

Hubungan Interpersonal

By Aile Pixel Artikel · makalah

Psikologi Komunikasi: Hubungan Interpersonal HUBUNGAN INTERPERSONAL (Psikologi Komunikasi) (Materi Disajikan dalam Seminar Kelas) Oleh: M Khuza…

Baca selengkapnya »

Kualitas dan Pendidikan Konselor

By Aile Pixel Artikel · makalah

Konseling: Kualitas dan Pendidikan Konselor KUALITAS DAN PENDIDIKAN KONSELOR (Makalah Disajikan dalam Seminar Kelas) Oleh: M. Khuzaifah Program S…

Baca selengkapnya »

Makalah Implementasi Manajement Layanan Bimbingan dan Konseling

IMPLEMENTASI MANAJEMENT LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING

(Materi Disajikan dalam Seminar Kelas)

Oleh: Lia Hartina (3022015053) & M Khuzaifah (3022014048)

Jurusan Bimbingan dan Konseling Islam

Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah

IAIN Zawiyah Cot Kala Langsa

BAB I

PENDAHULUAN

Manajemen merupakan suatu sistem tingkah laku manusia yang koperatif dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dengan kepemimpinan yang tertatur melalui usaha yang terus menerus dilandasi tindakan yang rasional. Manajemen bimbingan dan konseling merupakan salah satu kompetensi dasar yang harus dikuasai oleh konselor. Hal tersebut dikarenakan dalam kegiatannya seorang konselor harus merencanakan, mengorganisasikan, melaksanakan dan mengevaluasi kegiatan bimbingan dan konseling. Melalui perencanaan yang baik akan memperoleh kejelasan arah pelaksanaan kegiatan bimbingan dan konseling serta memudahkan untuk mengontrol kegiatan yang dilaksankan.

Didalam manajemen bimbingan konseling pastinya ada fungsi dan peran tertentu yang sangat penting. Manajemen memiliki peran fungsi sebagai alat untuk menjadikan pelaksanaan program bimbingan dan konseling lebih terarah, teratur, terorganisir dengan baik. Sehingga bimbingan dan konseling mampu mencapai tujuan yang efektif dan efesien. Oleh karena dalam kesempatan kali ini pemakalah akan menjelaskan lebih lanjut bagaimana fungsi manajemen bimbingan konseling dan implementasai Manajemen dalam Layanan Bimbingan Konseling.

BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian Manajemen Bimbingan Konseling

1. Manajemen

Manajemen berasal dari kata managio yaitu pengurusan atau managiare atau melatih dalam mengatur langkah-langkah. Manajemen sering diartikan sebagai ilmu, kiat dan profesi. Manajemen merupakan suatu sistem tingkah laku manusia yang koperatif dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dengan kepemimpinan yang tertatur melalui usaha yang terus menerus dilandasi tindakan yang rasional. Inti dari manajemen adalah leadership yaitu kepemimpinan menggerakkan orang-orang mengikuti pemimpin.[1]

Manajemen dapat berarti pencapaian tujuan melalui pelaksanaan fungsi-fungsi tertentu. Ada lima fungsi manajemen yang paling penting, yaitu planning, organizing, staffing, leading dan controlling kegiatan-kegiatan organisasi.[2]Manajemen bimbingan dan konseling merupakan salah satu kompetensi dasar yang harus dikuasai oleh konselor. Hal tersebut dikarenakan dalam kegiatannya seorang konselor harus merencanakan, mengorganisasikan, melaksanakan dan mengevaluasi kegiatan bimbingan dan konseling. Melalui perencanaan yang baik akan memperoleh kejelasan arah pelaksanaan kegiatan bimbingan dan konseling serta memudahkan untuk mengontrol kegiatan yang dilaksankan.

2. Bimbingan dan Konseling

Bimbingan dan konseling merupakan terjemahan dari istilah bahasa Inggris “Guidance and Counseling”. Istilah ini terbentuk dari dua kata yang menjadi satu. Antara kata yang satu mengendung pengertian yang berbeda dengan kata yang lainnya, tetapi tujuannya sama. Kata guidance adalah kata dalam bentuk masdar yang berasal dari kata kerja “to guida” artinya menunjukkan, membimbing orang lain ke jalan yang benar. Guidance berarti pemberian petunjuk, pemberian bimbingan atau pemberian tuntunan. Sedangkan counseling merupakan masdar dari “to counsel” yang berarti memberi nasihat. Counseling mengandung pengertian pemberian nasihat secara tatap muka secara langsung atau face to face. Kemudian dikenal dengan istilah konseling.[3]

Samsul Munir Amin menguraikan secara umum dan luas tujuan bimbingan dan konseling adalah membantu individu mencapai kebahagiaan hidup pribadi, membantu individu mencapai kehidupan yang efektif dan produktif dalam masyarakat serta hidup bersama dengan individu-individu lain, dan membantu individu mencapai harmoni antara cita-cita dan kemampuan yang dimilikinya.[4] Bimbingan dan konseling juga merupakan bagaian integral dari upaya pendidikan, oleh sebab itu, tujuan bimbingan dan konseling pada hakikatnya adalah untuk mencapai tujuan pendidikan.

Dari kedua definisi tersebut maka penulis menyimpulkan bahwasannya pengertian manajemen bimbingan dan konseling merupakan suatu proses penerapan konsep manajemen yang meliputi; pleaning, organizing, actualizing dan controling, ke dalam program pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling, agar pelaksanaan dan penerapan bimbingan konseling dapat terarah dan mencapai tujuan yang efektif dan efesien.

B. Fungsi Manajemen Bimbingan dan Konseling

Terry (dalam Saidah) merumuskan fungsi-fungsi manajerial sebagai berikut, antara lain: Planning (perencanaan) yaitu menetapkan pekerjaan yang harus dilaksanakan oleh kelompok untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Planning mencakup kegiatan pengambilan keputusan, karena termasuk pemilihan alternatif-alternatif keputusan. Organizing (pengorganisasian) mencakup membagi komponen-komponen kegiatan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan dalam kelompok-kelompok, membagi tugas kepada seorang manajer untuk mengadakan pengelompokan, dan menetapkan wewenang di antara kelompok atau unit-unit organisasi. Pengorganisasian melahirkan perananan kerja dalam struktur formal dan dirancang untuk memungkinkan manusia bekerja sama secara efektif guna mencapai tujuan bersama. Actuiting, atau disebut juga “gerakan aksi” mencakup kegiatan yang dilakukan seorang manajer untuk mengawali dan melanjutkan kegiatan yang ditetapkan. Staffing mencakup mendapatkan, menempatkan dan mempertahankan anggota pada posisi yang dibutuhkan oleh pekerjaan organisasi yang bersangkutan. Directing merupakan pengarahan yang diberikan kepada bawahan sehingga mereka menjadi pegawai yang berpengetahuan dan akan bekerja efektif menuju sasaran yang telah ditetapkan. Controlling mencakup kelanjutan tugas untuk melihat apakah kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan sesuai dengan rencana.[5]

Manajemen memiliki peran fungsi sebagai alat untuk menjadikan pelaksanaan program bimbingan dan konseling lebih terarah, teratur, terorganisir dengan baik. Sehingga bimbingan dan konseling mampu mencapai tujuan yang efektif dan efesien.

C. Impelementasi Manajemen dalam Layanan Bimbingan Konseling

Aktualisasi pelaksanaan kegiatan bimbingan dan konseling perlu disadari bahwa berbeda dengan guru bidang studi yang lain yang sudah terjadwal secara rinci dan jelas, sedangkan pada konselor kegiatan dapat dilakukan di dalam kelas dan diluar kelas, sehingga konselor dituntut mampu mengalokasikan kegiatan – kegiatan yang ada di dalam kelas dan di luar kelas sehingga kegiatan berjalan dengan baik dan dapat mencapai tujuan yang telah ditentukan. Selanjutnya semua kegiatan yang telah dilaksankan dievaluasi secara komprehensif yang mencakup penilaian personil, program dan penilaian dampak/hasil, baik dalam jangka pendek, menengah maupun jangka panjang.

Manajemen bimbingan dan konseling yang terarah dan sistematis merupakan manifestasi dan akumulasi pelayanan bimbingan dan konseling sehingga merupakan salah satu indikator kerja konselor. Selanjutnya dengan manajemen bimbingan dan konseling yang sistematis dan terarah yang baik pada gilirannya akan memberikan panduan pelaksanaan kegiatan bimbingan konseling sekaligus menghilangkan kesan bahwa konselor bekerja sifatnya isedental dan bersifat kuratif semata – mata. Sehubungan dengan konsep manajemen maka penerapan atau implementasi manajemen bimbingan dan konseling merupakan salah satu manifestasi suatu kegiatan yang sistematis tentang bagaimana merencanakan suatu aktifitas bimbingan dan konseling, bagaimana menggerakkan sumber daya manusia yang ada dalam organisasi bimbingan dan konseling untuk mencapai tujuan, mengawasi bagaimana kegiatan bimbingan dan konseling berjalan dan menilai kegiatan bimbingan dan koseling.

1. Planning (Perencanaan)

Perencanaan (planning) adalah pemilihan atau penetapan tujuantujuan organisasi, penentuan strategi, kebijaksanaan, proyek, program, prosedur, metode, sistem, anggaran dan standar yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan.[6]Perencanaan (planning) dalam pelayanan bimbingan dan konseling yaitu melalui program layanan. Program layanan bimbingan dan konseling meliputi: program tahunan, program semesteran, program bulanan, program mingguan dan program harian. Program harian (program layanan dan program kegiatan pendukung) merupakan wujud implementasi manajemen bimbingan dan konseling.

Tohirin menjelaskan, secara umum program bimbingan dan konseling merupakan suatu rancangan atau rencana kegiatan yang akan dilaksanakan dalam jangka waktu tertentu. Rancangan atau rencana kegiatan tersebut disusun secara sistematis, terorganisasi, dan terkoordinasi dalam jangka waktu tertentu.[7] Planning atau perencanaan adalah proses penentuan tujuan atau sasaran yang hendak dicapai dan menetapkan jalan serta sumber yang untuk mencapai tujuan itu seefektif mungkin dan seefesien mungkin. Dalam perencanaan ini konselor sekolah rata – rata telah melakukan perencanaan yang baik, yaitu dengan memperhatikan sebagai berikut:

· Analisis kebutuhan/permasalahan siswa.

· Penentuan tujuan yang ingin dicapai.

· Analisis situasi dan kondisi sekolah.

· Penentuan jenis kegiatan yang akan dilakukan.

· Penentuan teknik dan strategi kegiatan.

· Penentuan personil – personil yang akan melaksanakan.

· Perkiraan biaya dan fasilitas yang digunakan.

· Mengantisipasi kemungkinan hambatan dalam pelaksanaan kegiatan bimbingan dan konseling.

· Waktu dan tempat artinya kapan kegiatan itu akan dilaksanakan dan dimana kegiatan itu akan dilakukan.

Perencanaan yang dilakukan oleh konselor sekolah telah dilakukan dengan matang, hal tersebut terbukti dengan banyaknya pertimbangan yang harus diperhatikan oleh konselor untuk merencakan program bimbingan dan konseling. Perencanaan yang telah matang ini bertujuan untuk menunjukkan eksistensi bahwa konselor itu benar – benar bekerja sistematis dalam pembuatan program, bukan isidental. Karena didapati banyak guru yang masih menganggap konselor itu sebagai guru yang tidak memiliki perencanaan yang baik. Dengan adanya perencanaan yang baik yang dilakukan konselor, maka kesan buruk itupun sedikit demi sedikit telah mulai berkurang. Adapun bentuk layanan bimbingan dan konseling adalah sebagai berikut:

a. Layanan Orientasi

Layanan orientasi adalah layanan bimbingan yang dilakukan untuk memperkenalkan siswa baru atau seseorang terhadap lingkungan yang baru dimasukinya[8]. Yang bertujuan untuk membantu individu agar mampu menyesuaikan diri terhadap lingkungan atau situasi yang baru. Isi layanan orientasi adalah berbagi hal berkenaan dengan suasana, lingkungan, dan objek-objek yang baru bagi individu. Hal tersebut melingkupi bidang-bidang layanan bimbingan konseling

b. Layanan Informasi

Menurut Winkel (1991) dalam Tohirin layanan informasi merupakan suatu layanan yang berupa memenuhi kekurangan individu akan informasi yang mereka perlukan[9]. Layanan orientasi sangat perlu diselenggarakan karena tiga hal. Pertama, membekali individu dengan pengetahuan tentang lingkungan yang diperlukan untuk memecahkan masalah yang dihadapi berkenaan dengan lingkungan sekitar, pendidikan, jabatan, maupun sosial budaya. Kedua, memungkinkan individu dapat menentukan ara hidupnya. Ketiga, setiap individu adalah unik, keunikan itu akan membawakan pola-pola pengambilan keputusan dan bertindak yang berbeda-beda disesuaikan dengan aspek-aspek kepribadian masing-masing individu. Dengan ketiga alasan itu, layanan informasi merupakan kebutuhan yang amat tinggi tingkatannya.

c. Layanan Penempatan dan Penyaluran

Layanan penempatan adalah usaha-usaha membantu siswa merencanakan masa depannya selama masih seolah dan sesudah tamat, memilih program studi lanjutan sebagai persiapan untuk kelak memangku jabatan tertentu. Yang bertujuan supaya siswa bisa menempatkan diri dalam program studi akademik dan lingkup kegiatan nonakademik yang menunjang perkembangannya serta semakin merealisasikan rencana masa depan.

d. Layanan Pembelajaran

Layanan pembelajaran merupakan layanan yang memungkinan pesertadidik mengembangkan sikap dan kebiasaan belajar yang baik dalam menguasai materi belajar atau penguasaan kompetensi yang cocok dengan kecepatan dan kemampuan dirinya serta berbagai aspek tujuan dan kegiatan belajar lainnya, dengan tujuan agar peserta didik dapat mengembangkan sikap dan kebiasaan belajar yang baik. Layanan pembelajaran berfungsi untuk pengembangan, menambah wawasan dan pemahaman, serta mengarahkan penilaian dan sikap, dalam rangka memenuhi kebutuhan dan mengatasi masalah-masalahnya.

e. Layanan Konseling Perorangan

Layanan konseling perorangan merupakan layanan yang memungkinan peserta didik mendapatkan layanan langsung tatap muka (secara perorangan) dengan guru pembimbing untuk membahas dan mengentaskan permasalahan yang dihadapinya dan perkembangan dirinya. Tujuan layanan konseling perorangan adalah agar peserta didik dapat mengentaskan masalah yang dihadapinya, yang bertujuan agar klien memahami kondisi dirinya sendiri, lingkungannya, permasalahan-permasalahan yang dialami, kekuatan dan kelemahan dirinya sehingga klien mampu mengatasinya.

f. Layanan Konseling Kelompok

Apabila konseling perorangan menunjukan layanan kepada individu atau klien orang-perorangan, maka bimbingan dan konseling kelompok mengarahkan layanan kepada sekelompok individu. Dengan satu kali kegiatan, layanan kelompok itu memberikan manfaat atau jasa kepada sejumlah orang . Layanan bimbingan kelompok merupakan layanan yang memungkinan sejumlah peserta didik secara bersama-sama melalui dinamika kelompok memperoleh bahan dan membahas pokok bahasan (topik) tertentu untuk menunjang pemahaman dan pengembangan kemampuan sosial, baik sebagaiindividu maupun sebagai pelajar, kegiatan belajar, karir/jabatan, serta untuk pengambilan keputusan atau tindakan tertentu melalui dinamika kelompok. Yang bertujuan untuk pengembangan kemampuan bersosialisasi, khususnya kemampuan berkomunikasi peserta layanan.

Layanan konseling kelompok merupakan layanan yang memungkinan peserta didik (masing-masing anggota kelompok) memperoleh kesempatan untuk pembahasan dan pengentasan permasalahan pribadi melalui dinamika kelompok. Masalah yang dibahas itu adalah maalah-masalah pribadi yang dialami oleh masing-masing anggota kelompok, dengan konselor sebagai pemimpin dari kegiatan kelompok. Layanan ini mengaktifkan dinamika kelompok untuk membahas berbagai hal yang berguna bagi pengembangan pribadi dan pemecahan masalah individu yang menjadi peserta layanan. Yang bertujuan untuk berkembangnya kemampuan bersosialisasi dan komunikasi individu.

g. Layanan Konsultasi

Layanan Konsultasi merupakan layanan yang membantu peserta didik dan pihak lain dalam memperoleh wawasan, pemahaman, dan cara-cara yang perlu dilaksanakan dalam menangani kondisi dan atau masalah peserta didik. Pengertian konsultasi dalam program BK adalah sebagai suatu proses penyediaan bantuan teknis untuk konselor, orang tua, administrator dan konselor lainnya dalam mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang membatasi efektivitas peserta didik atau sekolah konseling atau psikoterapi sebab konsultasi tidak merupakan layanan yang langsung ditujukan kepada klien, tetapi secara tidak langsung melayani klien melalui bantuan yang diberikan orang lain. Layanan ini bertujuan agar konsulti memiliki kemampuan diri yang berupa wawasan, pemahaman, dan cara-cara bertindak yang terkait langung dengan suasana atau permasalahan pihak ketiga. Pihak ketiga adalah orang yang mempunyai hubungan baik dengan konsulti, sehingga permasalahan yang dialami oleh pihak ketiga setidak-tidaknya sebahagian menjadi tanggung jawab konsulti[10].

h. Layanan Mediasi

Istilah mediasi terkait dengan istilah media yang berasal dari kata medium yang berarti perantara. Dalam literatur Islam istilah mediasi sama dengan wasilah yang juga berarti perantara[11]. Berdasarkan arti diatas, mediasi bisa dimaknai suatu kegiatan yang mengantarai atau menjadi wasilah atau menghubungkan yang semula terpisah. Layanan mediasi merupakan layanan yang membantu peserta didik menyelesaikan permasalahan ataupun perselisihan dan memperbaiki hubungan antar peserta didik dengan konselor sebagai mediator. Layanan mediasi juga berarti layanan atau bantuan terhadap dua pihak atau lebih yang sedang dalam kondisi bermusuhan. Yang bertujuan agar tercapai kondisi hubungan yang positif dan kondusif di antara para klien atau pihak-pihak yang bertikai atau bermusuhan.

2. Organizing (Pengorganisasian)

Perencanaan yang matang saja tidaklah cukup untuk membuat progaram bimbingan dan koseling. Selanjutnya tahap yang harus dikerjakan oleh konselor adalah organizing atau pengorganisasian, yaitu proses untuk merancang, mengelompokan, dan mengatur serta membagi – bagi tugas atau pekerjaan diantara anggota organisasi bimbingan dan konseling, agar tujuan dari organisasi bimbingan dan konseling dapat dicapai dengan efisien.

Organizing mencakup membagi komponen-komponen kegiatan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan ke dalam kelompok-kelompok; membagi ugas kepada seorang manajer untuk mengadakan pengelompokan; menetapkan wewenang di antara kelompok atau unit-unit organisasi.[12]

Konselor sekolah menentukan siapa saja pihak – pihak yang dilibatkan, sarana dan prasarana apa saja yang dibutuhkan. Biasanya konselor sekolah melibatkan semua stakeholder sekolah untuk membantu pembuatan dan pelaksanaan program bimbingan dan konseling, yaitu dari penjaga sekolah/satpam, ibu kantin, cleaning servis, guru mata pelajaran, wali kelas, wakil kepala sekolah, sampai dengan kepala sekolah.

Adapun sarana dan fasilitas yang diperlukan dalam mengimplementasi manajemen bimbingan dan konseling meliputi ruang bimbingan dan konseling dan fasilitas lainnya. Ruang bimbingan dan konseling meliputi ruang konseling perorangan, ruang konseling kelompok, dan ruang Guru Bimbingan dan Konseling. Fasilitas bimbingan dan konseling mencakup kursi konseling, lemari (file), majalah dinding, kalender pendidikan, brosur, perangkat bimbingan dan konseling seperti program bimbingan dan konseling, satuan layanan dan satuan kegiatan pendukung, dan lain sebagainya.

Pengorganisasian ini sendiri bertujuan untuk meningkatkan efektifitas dan efesiensi pelaksanaan bimbingan dan konseling, meningkatkan pemahaman terhadap stakeholder dalam pelaksanaan bimbingan dan konseling, membangun komunikasi dari berbagai petugas bimbingan dan konseling sehingga terjadi persepsi yang sama, dan membangun dan menetapkan akuntabilitas dalam layanan bimbingan dan konseling. Pengergonisasian ini sering kali menemui banyak kendala, yaitu sebagai berikut:[13]

a. Kurangnya pengetahuan mereka mengenai pentingnya bimbingan dan konseling.

b. Terjadinya banyak kesalahpahaman mengenai bimbingan dan koneling disekolah.

c. Kurangnya pengetahuan mereka mengenai peran konselor dan kedudukan bimbingan dan konseling disekolah.

d. Masih banyaknya pihak yang menganggap bahwa bimbingan dan konseling adalah tidak penting.

e. Banyak guru mata pelajaran yang menganggap guru BK/Konselor sekolah adalah guru yang suka mengganggu pelajaran, karena sering memanggil siswa disaat jam pelajaran.

Banyaknya kendala tersebut tidak menyurutkan semangat para konselor sekolah untuk melakukan pengorganisasian. Mereka para konselor sekolah yang asalnya banar-benar dari jurusan bimbingan dan konseling akan melakukan pendekatan-pendekatan untuk membenahi kesalahpahaman yang terjadi. Tetapi jika dalam sekolah tersebut konselor sekolahnya berasal bukan dari jurusan bimbingan dan konselinng, maka mereka akan tetep membiarkan hal ini berlanjut. Hal tersebut dikarenakan, untuk menjelaskan kesalahpahaman tersebut, dia tidak memiliki dasar yang kuat.

Untuk mengatasi kendala-kendala dalam pengorganisasian, konselor sekolah menjalin komunikasi yang baik dengan stakeholder lainnya. Menjelaskan peran stakeholder dalam kaitannya pelaksanaan pemberian layanan bimbingan dan konseling. Dengan komunikasi yang terjalin dengan baik diantara stakeholder, maka kendala – kendala yang sebelumnya terjadi akan sedikit demi sedikit teratasi. Dengan seperti itu, stakeholder lainnya akan mengerti tugas dan peran mereka dalam membantu pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling. Manurut konselor sekolah yang panulis ketemui, intinya dari pengorganisasian ini adalah harus membina hubungan komunikasi yang baik diantara stakeholder, dengan seperti itu akan membuat tujuan yang ingin dicapai dapat terpenuhi.

3. Actuiting (Pengarahan atau Penggerakan)

Actuiting atau disebut juga “gerakan aksi” mencakup kegiatan yang dilakukan seorang manajer untuk mengawali dan melanjutkan kegiatan yang ditetapkan dalam perencanaan dan pengorganisasian agar tujuantujuan tercapai.[14] Actuating atau penggerakkan adalah fungsi fundamental dalam pelaksanaan manajemen bimbingan dan konseling disekolah. Diakui bahwa usaha-usaha perencanaan dan pengorganisasian bersifat sangat vital , tetapi tidak akan terjadi output secara konkrit yang dihasilkan tanpa ditindak lanjuti kegiatan untuk menggerakkan stakeholder sekolah untuk melakukan tindakan.

Pengarahan sangat diperlukan dalam pelaksanaan pelayanan bimbingan dan konseling. Tohirin menjelaskan, pengarahan dan kepemimpinan diperlukan agar aktivitas pelayanan bimbingan dan konseling terarah pada pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Fungsi ini dilaksanakan oleh kepala sekolah dan madrasah terutama apabila sekolah dan madrasah hanya memiliki satu oranga guru BK.[15]

Implementasi bimbingan dan konseling selanjutnya setelah dirancang program bimbingan dan konseling adalah melaksanakan pelayanan bimbingan dan konseling. Pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling melibatkan semua pihak yang terkait, serta mempergunakan sarana dan fasilitas yang ada dan dibutuhkan. Guru BK sebagai pelaksana utama/tenaga inti bimbingan dan konseling berkewajiban penuh melaksanakan pelayanan bimbingan dan konseling kepada semua peserta didik di sekolah dan/atau madrasah. Sejalan dengan itu, kepala sekolah dan madrasah tetap menjalankan fungsi pengarahan dan kepemimpinan.

4. Controlling (Pengawasan)

Pengawasan (controlling) adalah penemuan dan penerapan cara dan peralatan untuk menjamin bahwa rencana telah dilaksanakan sesuai dengan yang telah ditetapkan.[16] Controlling atau pengawasan adalah proses pengamatan dari seluruh kegiatan bimbingan dan konseling guna menjamin bahwa semua layanan yang sedang dilakukan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya.

Controlling dalam bimbingan dan konseling yaitu bagaimana mengawasi, mensupervisi dan menilai aktivitas layanan bimbingan dan konseling apakah bimbingan dan konseling sesuai dengan program yang telah direncanakan. Pengawasan dalam bimbingan dan konseling dilakukan pengawas yang berasal dari Dinas Pendidikan dimasing – masing kabupaten serta kepala sekolah. Pengawasan ini dalam kenyataannya hanya digunakan sebagai formalitas saja. Pengawasan yang dari Dinas Pendidikan hanya terjadi sekali dalam satu semester. Itupun yang diperiksa hanya administrasi saja. Bukan mengawasi dari pelaksanaannya. Hal tersebut menyebabkan banyak konselor sekolah sibuk melakukan administrasi, tetapi tidak melakukan layanan. Karena mereka kebanyakan hanya dituntut dengan administrasi dan administrasi. Tetapi ada juga konselor sekolah yang benar – benar selalu melakukan layanan, tetapi malah melupakan administrasi. Hal tersebut dalam saat penilaian juga akan menyulitkan.

Sedangkan penilaian atau pengawasan yang dilakukan oleh kepala sekolah hanya terbatas dari pengamatan saja. Kepala sekolah mengamati apakah bimbingan dan konseling disekolah berjalan dengan baik atau tidak, bagaimana tanggapan siswa mengenai kegiatan yang dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling dan bagaimana tanggapan guru mengenai pelaksanaan yang dilakukan oleh guru bimbingan dan konseling. Jadi dalam melakukan pengawasan ini, kepala sekolah tidak melihat administrasi. Kepala sekolah hanya bisa pengamati yang bisa dilihat saja. Hal tersebut dikarenakan banyak administrasi dalam bimbingan dan konseling sehingga tidak memungkinkan untuk melihat secara keseluruhan, disamping itu juga kurangnya pengetahuan kepala sekolah mengenai peran dan tugas konselor sekolah.Jadi dalam pelaksanaan controling ini, kebanyakan tidak dilakukan dengan secara maksimal. Pelaksanaan hanya dilakukan untuk formalitas saja.

Pengawasan (controlling) penting dalam pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling agar tidak terjadi penyimpangan-penyimpangan dalam pelaksanaannya. Implementasi program dalam bentuk aktivitas layanan bimbingan dan konseling perlu pengawasan dan penilaian agar tidak terjadi penyimpangan-penyimpangan dan hasilnya dapat diketahui.[17]

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Manajemen bimbingan dan konseling merupakan suatu proses penerapan konsep manajemen yang meliputi; pleaning, organizing, actualizing dan controling, ke dalam program pelaksanaan layanan bimbingan dan konseling, agar pelaksanaan dan penerapan bimbingan konseling dapat terarah dan mencapai tujuan yang efektif dan efesien.

Implementasi manajemen pelayanan bimbingan dan konseling yaitu melalui program layanan. Program layanan bimbingan dan konseling meliputi: program tahunan, program semesteran, program bulanan, program mingguan dan program harian. Program harian (program layanan dan program kegiatan pendukung) merupakan wujud implementasi manajemen bimbingan dan konseling.

B. Saran

Manajemen dalam bimbingan konseling memiliki peran penting dalam mewujudkan kesuksesan pelaksanaan bimbingan konseling. Maka direkomendasikan bagi para mahasiswa bimbingan dan konseling untuk mengkaji dan memahami lebih luas lagi mengenai manajemen bimbingan konseling.

DAFTAR PUSTAKA

Erman ,Amti Prayitno, Dasar-dasar Bimbingan dan Konseling, Jakarta: PT Rineka Cipta, 2004.

Handoko,T. Hani Manajemen, Edisi 2, Yogyakarta: BPFE Yogyakarta, 2003.

M. Arifin, Pokok-Pokok Pikiran tentang Bimbingan dan penyuluhan Agama, Jakarta: Bulan Bintang, 1976.

Munir Amin, Samsul, Bimbingan dan Konseling Islam, Jakarta: Amzah, 2010.

Sagala, Saiful Manajemen Strategik dalam Peningkatan Mutu Pendidikan, Bandung: Alfabeta, 2007.

Tohirin, Bimbingan dan Konseling di Sekolah dan Madrasah Berbasis Integrasi, Jakarta: Rajawali Pers, 2011.

https://www.google.co.id/search?q=terri+implementasi+manajemen+layanan+konseling+pdf&oq=terri+implementasi+manajemen+layanan+konseling+pdf&aqs=chrome..69i57.20646j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF-8

http://Muteung-kyoto.blogspot.com/2015/03/pengorganisasian-dan-dukungan-bimbingan.html

[1] Saiful Sagala, Manajemen Strategik dalam Peningkatan Mutu Pendidikan, (Bandung: Alfabeta, 2007), hlm. 50.

[2] T. Hani Handoko, Manajemen, Edisi 2, (Yogyakarta: BPFE Yogyakarta, 2003), hlm. 23.

[3] M. Arifin, Pokok-Pokok Pikiran tentang Bimbingan dan penyuluhan Agama, (Jakarta: Bulan Bintang, 1976), hlm. 18.

[4] Samsul Munir Amin, Bimbingan dan Konseling Islam, (Jakarta: Amzah, 2010 ), hlm. 38.

[5] Saidah, Implementasi Manajemen Layanan Bimbingan dan Konseling di Sekolah dan Madrasah, (https://www.google.co.id/search?q=terri+implementasi+manajemen+layanan+konseling+pdf&oq=terri+implementasi+manajemen+layanan+konseling+pdf&aqs=chrome..69i57.20646j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF-8 PDF diakses pada 23 Maret 2017), hlm. 4.

[6] T. Hani Handoko, Op.cit., hlm. 23.

[7] Tohirin, Bimbingan dan Konseling di Sekolah dan Madrasah Berbasis Integrasi, (Jakarta: Rajawali Pers, 2011), hlm. 259.

[8] Prayitno, Erman Amti, Dasar-dasar Bimbingan dan Konseling, (Jakarta: PT Rineka Cipta, 2004), hlm. 255)

[9]Tohirin, op.cit., 147.

[10] Tohirin, op.cit., hlm. 188.

[11] Ibid., hlm. 195.

[12] Saidah., op.cit., hlm. 17.

[13] http://Muteung-kyoto.blogspot.com/2015/03/pengorganisasian-dan-dukungan-bimbingan.html (Diakses Pada 23 Maret 2017)

[14] Ibid., hlm. 17.

[15] Tohirin, Op.cit., hlm. 275.

[16] T. Hani Handoko, Op.cit., hlm. 25.

[17] Tohirin, Op.cit., hlm. 277.

Hubungan Interpersonal

Psikologi Komunikasi: Hubungan Interpersonal

HUBUNGAN INTERPERSONAL

(Psikologi Komunikasi)

(Materi Disajikan dalam Seminar Kelas)

Oleh: M Khuzaifah

ABSTRAK

Hubungan interpersonal dapat meningkatkan sebuah komunikasi yang efektif. Pada tahap awal hubungan interpersonal seseorang memperoleh stimulasi dari orang lain. Dari rangsangan yang diterima baik secara mental, emosi maupun fisik dapat menimbulkan daya tarik untuk berinteraksi sehingga terciptanya sebuah keakraban. Dari segi psikologi komunikasi, hubungan yang baik akan meningkatkan komunikasi yang baik pula. Melalui hubungan dengan orang lain, seseorang dapat memperoleh pemahaman diri yang lebih baik. Dengan membina interaksi dengan orang lain, seseorang dapat lebih meningkatkan kesadaran tentang siapa dirinya yang tidak dapat dilepaskan dari cara bagaimana orang lain memandang dan memperlakukan dirinya. Hubungan interpersonal menumbuhkan kepekaan dan keterampilan untuk dapat berkomunikasi secara efektif.

Kata kunci: Hubungan Interpersonal, Interaksi, komunikasi

Hubungan Interpersonal

Manusia merupakan makhluk sosial yang saling melakukan interaksi dengan manusia lainnya. Sesuai dengan yang dijelaskan oleh Larson, Csikszantmihalyi, dan Graef yang dikutip dari Dian Wisnuwardhani (2012:1) bahwa 70 persen dari 197 remaja dan orang dewasa melakukan aktivitas bersama orang lain setidaknya dua kali dalam sehari. Hal ini menunjukkan bahwa melakukan hubungan dengan orang lain merupakan aspek yang signifikan dan sangat penting bagi kehidupan kita. Hubungan interpersonal merupakan hubungan yang terdiri dari dua orang yang saling tergantung satu sama lain dan menggunakan pola interaksi yang konsisten. Hubungan ini dapat disebut juga sebagai hubungan timbal balik yang dapat memberikan pengaruh antara satu dengan yang lainnya.

A. Teori Hubungan Interpersonal

Melihat pentingnya hubungan interpersonal ini, maka akan dibahas teori tentang hubungan interpersonal. Siapapun yang mengemukakan penjelasan tentang mengapa manusia ingin mempunyai sebuah hubungan dengan manusia lain atau bagaimana terjadinya sebuah hubungan interpersonal, maka dapat dikatakan bahwa ia sedang berteori tentang hubungan interpersonal. Dalam tulisan ini penulis akan mengemukakan beberapa teori hubungan interpersonal

Atraction Theory

Berdasarkan attraction Theory, dasar bagi seseorang dalam membentuk sebuah hubungan adalah ketertarikan (Devito 2003) dikutip dari (Dian wisnuwardhani 2012:12). Teori ini menjelaskan bahwa ketertarikan atau tidak ketertarikan kita terhadap orang lain atau sebaliknya merupakan proses pembentukan hubungan interpersonal. Timbulnya ketertarikan ini dipicu oleh empat faktor yang meliputi:

1. Similarity (kesamaan), seseorang akan memilih hubungan dengan orang lain yang memiliki kesamaan dengan dirinya dalam berbagai aspek, seperti ras, kebangsaan, penampilan, pola pikir, dan lainnya. Meskipun ada sebagian orang justru tertarik dengan orang yang berkebalikan dengan dirinya yang disebut dengan complementarity.

2. Proximity (kedekatan), seseorang akan mudah tertarik dengan orang-orang yang memiliki kedekatan secara fisik dengan dirinya, seperti teman kerja atau teman kuliah yang pada umumnya adalah orang-orang yang tinggal disekitarnya. Kedekatan secara fisik memberikan kemungkinan seseorang untuk mudah bertemu, berkomunikasi, dan pada akhirnya timbul ketertarikan. Kedekatan merupakan faktor terpenting dalam membentuk sebuah hubungan atau terjadinya interaksi. Seperti halnya teman seasrama yang lebih memiliki hubungan dekat dengan teman yang sekamar dengannya.

3. Reinforcement (hadiah), seseorang akan tertarik kepada orang lain yang memberikan hadiah, pujian, atau semacamnya.

4. Physical attractivennes and personality (daya tarik fisik), seseorang akan tertarik untuk membina interaksi dengan orang yang memiliki fisik dan kepribadian menarik.

Relationship Rules Apporoach

Pada teori ini, kajian tentang sebuah hubungan atau relationship ditinjau dari sudut pandang aturan-aturan yang ada di dalam hubungan tersebut. terciptanya sebuah hubungan baik itu hubungan pertemanan ataupun percintaan, apabila individu yang terlibat mematuhi aturan-aturan yang ada di dalam hubungan tersebut. Begitu sebaliknya hubungan akan memudar dan berakhir apabila aturan-aturan yang ada di dalamnya dilanggar. Dengan mengetahui beberapa tingkah laku dari hubungan yang berhasil maupun gagal, maka dapat diketahui mengapa hubungan itu putus dan bagaimana memperbaikinya.

Social Penetration Theory

Konsep yang penting pada teori penetrasi sosial yang dikembangkan oleh Irwin Altman dan Dalman Taylor (1987) adalah keluasan (breadth) dan kedalaman (depth) dalam sebuah hubungan. Bila sebuah hubungan memudar, keluasan dan kedalaman akan berbalik arah dengan sendirinya yang diistilahkan dengan depenetrasi. Seiring dengan memudarnya sebuah hubungan, kita akan mengurangi pengungkapan perasaan yang terdalam dari diri kita kepada pasangan. Hubungan sebelumnya yang diwarnai dengan kedekatan secara fisik dan emosi, kini berjarak baik secara emosi maupun fisik.

Social Exchange Theory

Dalam social exchange theory dikatakan bahwa alasan kita mengembangkan sebuah hubungan adalah untuk mendapatkan manfaat yang sebesar-besarnya. Seseorang akan sukarela mengembangkan sebuah hubungan sosial hanya selama hubungan tersebut cukup memuaskan ditinjau dari segi ganjaran dan biya (Thibault dan Kelley) dikutip dari (Jalaluddin Rakhmat, 2007:121). Dengan menggunakan model ekonomi (untung-rugi) ini, social exchange theory mengatakan bahwa sebuah hubungan akan dibangun, baik hubungan pertemanan maupun percintaan bila hubungan tersebut mendatangkan manfaat yang besar bagi seseorang, yang dimana rewards yang didapat lebih besar dari cost yang diberikan.

Equity Theory

Teori ini merupakan pengembangan dari teori social exchange. Dijelaskan bahwasannya dalam sebuah hubungan akan dibangun atau dipertahankan apabila perbandingan antara manfaat dan biaya pada seseorang sama dengan perbandingan manfaat dan biaya dari orang lain. Berbagai penelitian telah mendukung bahwa seseorang menginginkan keadilan dalam sebuah hubungan interpersonal (Ueleke et al, 1983) dikutip dari (Dian Wisnuwrdhani, 2012:17).

Jadi, di dalam sebuah hubungan seseorang akan tidak puas dalam hubungan interpersonal apabila hasil tidak sesuai dengan usaha dan pengorbanan, rewards yang didapatkan tidak seimbang dengan cost yang diberikan. seperti contohnya dalam hubungan pertemanan kita akan merasa kesal dengan seorang teman bila dalam kesehariannya kita lebih sering membantu teman tersebut sementara teman tersebut hanya sekali-kali saja membantu atau sama sekali tidak. Adanya ketidak adilan dalam suatu hubungan interpersonal yang terus berlanjut tanpa adanya perbaikan dapat menyebabkan memudarnya sebuah hubungan.

Games People Play Theory

Teori yang berasal dari Eric Berne (1972) dikutip dari (Jalaluddin Rakhmat, 2007:123) memandang orang-orang berhubungan dalam bermacam-macam permainan, yang didasari oleh tiga kepribadian manusia yaitu; orang tua (parent), orang dewasa (adult), dan anak (child). Dalam hubungan interpersonal kita menampilkan salah satu aspek kepribadin kita dari ketiga aspek tersebut, dan orang lain membalasnya dengan salah satu aspek itu juga.

Interactional Theory

Teori interaksional ini mencoba menggabungkan teori exchange, role dan games. Yang memandang hubungan interpersonal sebagai suatu sistem, setiap sistem memiliki sifat-sifat struktural, integratif dan medan yang bertindak sebagai satu kesatuan.

B. Tahap-tahap Hubungan Interpersonal

Sebuah hubungan tidak terjadi begitu saja melainkan melewati tahapan. Seseorang tidak langsung menjadi akrab begitu saja setelah pertemuan terjadi antara Ia dengan orang lain yang Ia jumpai, melainkan adanya sebuah proses sehingga terjadinya sebuah keakraban. Sebuah hubungan bersifat sekuensial, yakni mengikuti suatu tahap yang berurutan dengan sedikit kesempatan untuk lompat dari tahap yang satu ke tahap berikutnya. Tahapan dalam hubungan interaksional dapat berupa tahapan yang maju atau tahapan yang mundur . Seseorang dapat berkenalan lalu menjadi teman akrab bahkan dapat menjadi pasangan hidup, namun ada juga terjadi sebaliknya, setelah akrab dapat merenggang karena adanya masalah atau hal lain.

Adapun tahap-tahap tersebut adalah contact (kontak), involvement (keterlibatan), intimacy (keakraban), deterioration (pemudaran), repair (pemulihan) dan dissolution (pemutusan).

Pada setiap tahap hubungan memiliki peran yang berbeda. Tahap-tahap awal hubungan biasanya ditandai dengan adanya komunikasi-komunikasi ringan yang ditujukan untuk saling mengenal satu dengan yang lainnya. Bila berlanjut, maka tahap komunikasi berikutnya lebih ditujukan untuk memelihara, mengembangkan dan meningkatkan hubungan, hal ini terjadi karena adanya daya tarik untuk mengenal lebih jauh dan pembicaraan bercorak personal dan lebih mendalam. Pada sebuah hubungan yang semakin melemah, waktu dan hubungan komunikasi yang sering dilakukan semakin sedikit, merupakan tahap pemudaran dalam sebuah hubungan. Pada tahap pemudaran, masing-masing pihak dpat melakukan usaha pemulihan agar hubungan dapat membaik seperti semula. Pada sebuah hubungan yang tidak dapat dipertahankan, maka tahap tahap akhir komunikasi ditujukan untuk mengakhiri hubungan diantara kedua belah pihak. Umumnya pada tahap ini kedalaman pembicaraan mulai memudar dan hubungan menjadi dangkal kembali.

C. Faktor-Faktor yang Menumbuhkan Hubungan Interpersonal

Ada beberapa faktor-faktor yang menumbuhkan hubungan interpersonal yang baik, diantaranya ialah trust, sportive attitude, dan open mindedness (Jalaluddin Rakhmat, 2007:129).

Trust (percaya) merupakan salah satu faktor yang sangat berpengaruh dalam hubungan interpersonal. Percaya dapat meningkatkan komunikasi interpersonal, karena membuka dan memperluas peluang komunikan untuk mencapai maksudnya. Percaya menentukan efektivitas komunikasi, memberikan daya tarik untuk komunikasi yang ditujukan untuk pengenalan lebih lanjut hingga ke tahap intimacy. Sikap suportif merupakan sikap yang mengurangi sikap defensif, menumbuhkan sikap menghargai, penerimaan, jujur, serta empatis dalam komunikasi. Selanjutnya ialah sikap terbuka yang merupakan faktor yang besar pengaruhnya dalam menumbuhkan komunikasi interpersonal yang efektif. Sikap terbuka mendorong timbulnya saling pengertian, saling menghargai dan saling mengembangkan kualitas hubungan interpersonal kepada kedua pihak yang menjalin hubungan.

D. Memelihara Hubungan Interpersonal

Hubungan interpersonal tidak selalu stabil. Walaupun pada awal perkembangannya sebuah hubungan berjalan dengan stabil, namun selanjutnya sebuah hubungan bisa saja mengalami pemudaran, bahkan sebuah hubungan yang sudah terikat dalam status perkawinan dapat bermasalah. Beragam penyebab memburuknya sebuah hubungan dapat terkait dengan sudah tidak terpenuhinya lagi apa yang diharapkan dari seseorang dari sebuah hubungan. Secara umum, bila dalam sebuah hubungan lebih banyak diperoleh penderitaan dari pada kesenangan, maka hubungan dapat memburuk dan bila tidak diperbaiki dapat putus.

Sebelum sebuah hubungan menjadi semakin buruk, yang berakibat pada rusak atau putusnya sebuah hubungan, ada beberapa strategi yang dapat dipakai untuk memulihkan hubungan (Devito, 2003) dikutip dari (Dian Wisnuwardhani, 2012:129):

1. Mengenali masalah. Dalam menyelesaikan sebuah konflik, harus diketahui apa yang menjadi akar permasalahannya. Seseorang harus mengemukakan secara terbuka apa yang ia pikirkan, inginkan atau yang ia rasakan secara jelas, sehingga identifikasi terhadap masalah menjadi lebih mudah.

2. Menyelesaikan konflik secara konstruktif. Penyelesaian konflik secara konstruktif adalah penyelesaian masalah yang bertujuan untuk win-win solution yaitu pemecahan masalah mementingkan kedua belah pihak.

3. Ajukan alternatif pemecahan masalah. Setelah masalah dapat diidentifikasikan, ajukan alternatif pemecahannya yang mementingkan kepentingan kedua belah pihak. Dan selanjutnya diintegrasikan kedalam tingkah laku sehari-hari.

4. Saling mendukung.

KESIMPULAN

Hubungan interpersonal yang baik sangat mempengaruhi komunikasi yang efektif. Semakin kuat sebuah hubungan interpersonal maka semakin terbuka seseorang mengungkapkan dirinya, semakin cermat persepsinya tentang orang lain dan persepsi dirinya, sehingga semakin efektif komunikasi yang berlangsung di antara komunikan.

Tahap-tahap terbentuknya sebuah hubungan interpersonal meliputi; kontak, keterlibatan, keakraban (penguatan), jika dalam sebuah hubungan tidak terpenuhinya atau dilanggarnya aturan yang telah disepakati bersama dalam hubungan maka hubungan akan berlanjut kepada tahap pemudaran, jika tidak ada perbaikan di dalam hubungan maka hubungan dapat dangkal seperti semula (putus).

DAFTAR PUSTAKA

Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Psikologi Komunikasi, Bandung: PT Remaja Rosdakarya

Wisnuwardhani, Dian., & Fatmawati Mashoedi, Sri. 2012. Hubungan Interpersonal, Jakarta: Selemba Humantika

Kualitas dan Pendidikan Konselor

Konseling: Kualitas dan Pendidikan Konselor

KUALITAS DAN PENDIDIKAN KONSELOR

(Makalah Disajikan dalam Seminar Kelas)

Oleh: M. Khuzaifah

Program Studi Bimbingan dan Konseling Islam IAIN Langsa

ABSTRAK

Kualitas kepribadian dan kualifikasi pendidikan, pengetahuan, serta penguasaan atas berbagai teori dan teknik konseling, merupakan modal utama yang harus dimiliki oleh seorang konselor. Dua modal tersebut sangat menentukan efektifitas dan keberhasilan aktifitas konseling. Kualitas konselor adalah semua kriteria keunggulan termasuk pribadi, pengetahuan, wawasan, keterampilan, dan nilai-nilai yang dimiliki konselor, yang akan menentukan keberhasilan (efektivitas) proses bimbingan dan konseling.

PENDAHULUAN

Aktivitas bimbingan dan konseling, pada dasarnya merupakan interaksi timbal-balik, yang di dalamnya terjadi hubungan saling mempengaruhi antara konselor sebagai pihak yang membantu dan klien sebagai pihak yang dibantu. Konselor diasumsikan sebagai pribadi yang akan membimbing konseli dalam mencapai tujuan tertentu, maka dalam relasi ini sangat dibutuhkan adanya kapasitas tertentu yang harus dimiliki oleh seorang konselor. Kapasitas tertentu inilah yang menentukan kualitas konselor.

Masih banyak orang yang memandang bahwa pekerjaan bimbingan dan konseling dapat dilakukan oleh siapa juga, asalkan mampu berkomunikasi dan berwawancara. Pelayanan bimbingan dan konseling tidak semata-mata diarahkan kepada pemecahan masalah saja, tetapi mencakup berbagai jenis layanan dan kegiatan yang mengacu kepada terwujudnya fungsi-fungsi yang luas. Berbagai jenis bantuan dan kegiatan itu menuntut adanya unjuk kerja profesional tertentu, yang mana rumusan unjuk kerja profesional itu mengacu kepada wawasan dan keterampilan yang hendaknya dapat ditampilkan oleh para lulusan program studi bimbingan konseling.

PEMBAHASAN

A. Kualitas Konselor

Willis Sofyan S (2007:79) menjelaskan kualitas konselor adalah semua kriteria keunggulan termasuk pribadi, pengetahuan, wawasan, keterampilan, dan nilai nilai yang dimiliki konselor, yang akan menentukan keberhasilan (efektivitas) proses bimbingan dan konseling. Salah satu kualitas yang kurang dibicarakan adalah kualitas pribadi konselor, yang menyangkut segala aspek kepribadian yang amat penting dan menentukan efektivitas konseling.

Efektivitas proses konseling akan sangat dipengaruhi oleh besar modal yang dimiliki oleh kon selor. Modal ini meliputi dua aspek, yaitu aspek personal dan profesional. Modal personal adalah hal- hal yang menyangkut kualitas kepribadian yang dimiliki oleh konselor, sementara modal profesional lebih mengarah pada persoalan kualifikasi pendidikan, pengetahuan, serta penguasaan konselor atas berbagai teori dan teknik konseling. modal personal dapat dimaknai sebagai kecerdasan emosional dan spiritual, sementara modal profesional lebih berorientasi pada intelektualitas (kecerdasan intelektual).

Samsul Munir Amin (2010:269) menjelaskan bahwasannya kriteria atau ciri kepribadian konselor secara islami meliputi:

1. Konselor harus menjadi cermin bagi klien, keberhasilan (efektivitas) bimbingan dan konseling terletak pada sejauh mana seorang konselor dapat menanamkan nilai (sikap dan perilaku) pada klien. Persoalannya adalah bagaimana hal itu bisa dilakukan? Prinsipnya adalah keteladanan.

2. Konselor islami hendaklah orang yang menguasai materi khususnya dalam masalah keilmuan agama Islam, sehingga pengetahuannya mencakupi dalam hal-hal yang berkaitan dengan masalah keagamaan.

3. Konselor islami hendaklah orang yang mengamalkan nilai-nilai agama Islam dengan baik dan konsekuen.

4. Konselor islami hendaknya menguasai metode dan strategi yang tepat dalam menyampaikan bimbingan dan konseling kepada klien, sehingga klien dengan tulus akan menerima nasehat konselor.

5. Konselor islami memiliki pribadi yang terpuji sebagai teladan dalam perilaku baik di tempatnya bekerja maupun di luar tempat bekerja.

6. Konselor islami hendaknya menguasai bidang psikologi secara integral, sehingga dalam tugasnya melaksanakan bimbingan dan konseling akan dengan mudah menyampaikan nasihat dengan pendekatan psikologi.

Sementara itu, ABKIN (Asosiasi Profesi Bimbingan dan Konseling Indonesia) merumuskan bahwa salah satu komponen standar kompetensi yang harus dijiwai dan dimiliki oleh konselor adalah mengembangkan pribadi dan profesionalitas secara berkelanjutan, yang di dalamnya meliputi:

1. Beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa.

2. Menunjukkan integritas dan stabilitas kepribadian yang kuat.

3. Memiliki kesadaran diri dan komitmen terhadap etika profesional.

4. Mengimplementasikan kolaborasi intern di tempat tugas dan secara eksternal antarprofesi.

5. Berperan dalam organisasi dan kegiatan profesi bimbingan dan konseling.

Dalam konteks bimbingan dan konseling kualitas pribadi konselor dalam hal sikap dan perilaku sehari-hari akan menjadi modal utama dan pertama dalam menjalankan bimbingan dan konseling yang efektif. Hal itu terjadi karena hanya dengan kualitas pribadi yang tinggilah setengah tujuan konseling akan tercapai, setengah yang lainnya ditentukan oleh teknik yang digunakan. Hal ini menunjukkan bahwa betapa pentingnya kualitas pribadi yang harus dimiliki oleh konselor.

B. Pendidikan Konselor

Untuk bisa memenuhi standar kompetensi konselor yang telah dipaparkan di atas, diperlukan model pendidikan profesional konselor yang terintegrasi, artinya penyelenggaraan program pendidikan S-1 Bimbingan dan Konseling terintegrasi dengan program pendidikan profesi konselor (PPK). LPTK yang diberikan izin menyelenggarakan pendidikan S-1 Bimbingan dan Konseling dan memiliki peringkat Akreditasi minimal B dilakukan evaluasi, bila layak dari aspek ketenagaan, infrastruktur, dan manajemen pengelolaan secara langsung diberikan wewenang untuk menyelenggarakan PPK. Dengan demikian, para guru pembimbing (guru BK) di sekolah-sekolah yang memiliki kualifikasi akademik S-1 Bimbingan dan Konseling dapat mengikuti PPK di LPTK terdekat, sehingga harapan sebagaimana yang diatur di dalam pasal 2 Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2008 tentang Standar Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Konselor, segera bisa diwujudkan.

Pendidikan S-1 Bimbingan dan Konseling di tanah air saat ini diselenggarakan secara terpisah dengan Pendidikan Profesi Konselor (PPK) oleh beberapa LPTK atas izin dari Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Kementerian Pendidikan Nasional, dan dilakukan akreditasi oleh Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN PT). Kurikulum pendidikan S-1 Bimbingan dan Konseling yang dikembangkan berdasarkan Kepmendiknas Nomor 232/U/2000 dan Nomor 045/U/2002 yang mengacu kepada konsep pendidikan tinggi abad XXI UNESCO, yang semula disusun dan ditetapkan oleh pemerintah lewat sebuah Konsorsium (Kurikulum Nasional), diubah menjadi kurikulum inti yang disusun oleh perguruan tinggi bersama dengan pemangku kepentingan dan kalangan profesi, dan ditetapkan oleh perguruan tinggi yang bersangkutan.

Pendidikan Profesional Konselor menerima mahasiswa dari lulusan SMA dan atau sederajat. Pendidikan ini diselenggarakan dengan beban minimal 144 SKS, dan maksimal 160 SKS berdasarkan Kepmendiknas Nomor 232/U/2000 dan Nomor 045/U/2002, dengan masa studi antara 4-4,5 tahun. Kurikulum ditetapkan oleh LPTK masing-masing yang pengembangannya dilakukan dengan melibatkan Asosiasi Bimbingan dan Konseling Indonesia (ABKIN) dan pemangku kepentingan, dengan menggunakan paradigma KBK (Kurikulum Berbasis Kompetensi). Pendekatan pembelajaran menggunakan Students Centered Learning (SCL) yang ditunjang dengan metode:

1. Small Group Discussion.

2. Role-Play & Simulation.

3. Case Study.

4. Discovery Learning.

5. Self-Directed Learning.

6. Cooperative Learning.

7. Collaborative Learning.

8. Contextual Instruction.

9. Project Based Learning.

10. Problem Based Learning and Inquiry.

Dosen pengampu mata kuliah adalah para dosen profesional yang memenuhi tuntutan pasal 1 ayat (2) dan pasal 8 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen. Para dosen adalah pendidik profesional dan ilmuwan yang bertugas melakukan transformasi, mengembangkan, dan menyebarluaskan IPTEKS melalui pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat, yang memiliki kompetensi pedagogik, kepribadian, profesional, dan sosial, serta mampu mewujudkan tujuan pendidikan nasional.

Lulusan Program S-1 Bimbingan dan Konseling dapat langsung mengikuti PPK selama 2 (dua) semester. Kurikulum PPK ditetapkan oleh LPTK, yang pengembangannya melibatkan ABKIN dan pemangku kepentingan. PPK memberikan pengalaman belajar bagi para mahasiswa berupa kemampuan dalam menerapkan kompetensi akademik yang diperolehnya pada program S-1 Bimbingan dan Konseling. Lulusan PPK dianugrahi Sertifikat keahlian Bimbingan dan Konseling sebagai Konselor profesional, dengan sebutan Konselor (Kons). Konselor adalah sosok profesional dalam bidang bimbingan dan konseling yang ahli memberikan pelayanan bimbingan dan konseling baik pada lembaga pendidikan formal maupun di masyarakat. Konselor yang praktik di masyarakat harus mendapatkan izin praktik dari ABKIN sebagai organisasi profesi Bimbingan dan Konseling.

Prayitno (2004:340) mengemukakan bahwa pelayanan bimbingan dan konseling adalah suatu profesi yang dapat memenuhi ciri-ciri dan persyaratan sebagai profesi. Pengembangan profesi bimbingan dan konseling antara lain melalui; standardisasi unjuk kerja profesional konselor, standarisasi penyiapan konselor, akreditasi, stratifikasi dan lisensi, serta pengembangan organisasi profesi.

KESIMPULAN

Kualitas konselor menyangkut dua hal, yaitu; personal yang merupakan hal-hal yang menyangkut kualitas kepribadian yang dimiliki oleh konselor, yang dapat dimaknai sebagai kecerdasan emosional dan spiritual, dan profesional yang merupakan hal yang lebih mengarah pada persoalan kualifikasi pendidikan, pengetahuan, serta penguasaan konselor atas berbagai teori dan teknik konseling, yang lebih berorientasi pada intelektualitas (kecerdasan intelektual).

Penyelenggaraan program pendidikan S-1 Bimbingan dan Konseling terintegrasi dengan program pendidikan profesi konselor (PPK). LPTK yang diberikan izin menyelenggarakan pendidikan S-1 Bimbingan dan Konseling dan memiliki peringkat Akreditasi minimal B, dilakukan evaluasi, bila layak dari aspek ketenagaan, infrastruktur, dan manajemen pengelolaan secara langsung diberikan wewenang untuk menyelenggarakan PPK.

DAFTAR RUJUKAN

Hartono. 2011. Program Pendidikan Profesional Konselor masa Depan dan Tantangan di Era Globalisasi, Jurnal PPB. Vol. 12. No. 2. Universitas PGRI Adi Buana Surabaya

Mukhsinul Fuad. 2009. Kualitas Pribadi Konselor: Urgensi dan Pengembangannya, Jurnal Dakwah dan Komunikasi, Vol.3 No.2. Jurusan Dakwah STAIN Purwokerto.

Prayitno, Erman Amti. 2004. Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling, Jakarta: PT Rineka Cipta

Samsul Munir Amin. 2010. Bimbingan Konseling Islam, Jakarta: Amzah

Willis Sofyan S. 2007. Konseling Individual Teori dan Praktek, Bandung: Alfabeta

Ads block

Makalah Implementasi Manajement Layanan Bimbingan dan Konseling

Hubungan Interpersonal

Kualitas dan Pendidikan Konselor

SEARCH

LATEST

FOLLOW ME

SECCIONS

ABOUT

About us

Laporkan Penyalahgunaan

Total Pageviews

Makalah Implementasi Manajement Layanan Bimbingan dan Konseling

Hubungan Interpersonal

Kualitas dan Pendidikan Konselor

Cari Blog Ini

Advertising

Translate

Popular Posts

Pages

About

Pages - Menu

Popular

Archive

Latest courses

Categories

Comments

About

Top Links Menu

Ads block

Makalah Implementasi Manajement Layanan Bimbingan dan Konseling

Hubungan Interpersonal

Kualitas dan Pendidikan Konselor

SEARCH

LATEST

FOLLOW ME

SECCIONS

ABOUT

About us

Laporkan Penyalahgunaan

Langganan

Total Pageviews

Makalah Implementasi Manajement Layanan Bimbingan dan Konseling

Hubungan Interpersonal

Kualitas dan Pendidikan Konselor

Cari Blog Ini

Advertising

Translate

Popular Posts

Pages

About

Pages - Menu

Popular

Archive

Latest courses

Categories

Comments

About